Sidebar Menü (Admins)

Wie gelange ich zu dieser Ansicht?

• Wenn ich wissen will wie ich hierhin gelange, kann ich das unter dem Punkt Sidebar Menü nachlesen.

Was kann ich als Admin in der Sidebar machen?

Folgende Menüpunkte kann ich auswählen:

• Support und Feedback
  Hier kann ich Probleme und Wünsche melden.

• Dokumentation
  Hier kann ich das Handbuch und das Changelog einsehen

• Rechtliches
  Hier kann ich Informationen zum Datenschutz und das Impressum einsehen

Wie melde ich ein Problem?

Ich melde ein Problem, indem ich auf den Menüpunkt “Problem melden” klicke. Dadurch gelange ich auf die Supportseite von ontodigital. Hier kann ich Anfragen zur Wartung oder zum Support stellen.

Über das Eingabeformular kann ich Störungen melden und Supportanfragen direkt an onto digital Support stellen. Für Rückmeldungen muss ich meinen Namen und meine E-Mail-Adresse angeben. Außerdem kann ich z.B. Screenshots von meinem Problem als Anhang mitschicken.

Wie melde ich einen Wunsch?

Einen Wunsch oder Verbesserungsvorschläge kann ich melden, indem ich den Menüpunkt “Wunsch melden” anklicke.

Im Formular auf der neuen Seite trage ich den Betreff meines Wunsches ein und beschreibe ihn inhaltlich. Abschließend wähle ich noch den Bereich aus, auf den sich der Wunsch bezieht. Zum Schluss klicke ich den Button absenden.

Was finde ich in der Dokumentation?

Die Dokumentation beinhaltet sowohl das Handbuch als auch das Changelog, indem ich die aktuellen Änderungen nachvollziehen kann. Die jeweiligen Dokumente kann ich öffnen, indem ich das entsprechende Icon anklicke. Im Handbuch kann ich die Suchfunktion nutzen, um nach Lösungen zu meinem Problem zu suchen.

Die Dokumente öffnen sich in “Confluence” in einem neuen Browserfenster. Dort kann durch die Inhalte des Handbuchs und des Changelogs navigiert werden.

Was finde ich unter Rechtliches?

Das Impressum und die Informationen zum Datenschutz kann ich lesen, indem ich die entsprechenden Menüpunkte in der Sidebar anklicke, um auf die jeweiligen Seiten zu gelangen.

Tipp: Filter- und Sortierfunktion nutzen

In bestimmten Bereichen habe ich die Möglichkeit Inhalte zu sortieren und zu filtern. Diese Funktion kann ich nutzen, indem ich die entsprechenden Icons anklicken.
Diese Icons werden nur in Bereichen angezeigt, wo eine Filterung oder eine Sortierung der Inhalte möglich ist.